Если у Вас есть вопрос по подбору литературы, Вы можете написать нам на почту bibliografsibsutis@mail.ru, и Вам в течение нескольких дней придет ответ.

Ваш вопрос должен соответствовать правилам приема вопросов в справочную службу.

Правила оформления вопросов в справочную службу

Виртуальная справочная служба

Виртуальная справочная служба (ВСС) Научно-технической библиотеки СибГУТИ выполняет разовые запросы удаленных пользователей, связанные с поиском информации по профилю университета.

Запросы принимаются сотрудниками библиотеки в течение рабочей недели (понедельник-пятница), кроме субботы и воскресенья, а также календарных праздничных дней, с 10:00 до 16:00.

При выполнении запросов используется традиционный справочно-поисковый аппарат библиотеки, система электронных каталогов, ресурсы Интернет, а также приобретаемые по подписке библиографические, реферативные и полнотекстовые БД.

Ежедневно принимаются к работе 5 запросов.

Справки выполняются и публикуются в течение 1-3-х рабочих дней библиотеки.

Единовременно принимается от пользователя только один запрос (если вопросов будет задано несколько, то библиограф выберет один, на свое усмотрение).

Основные правила работы

Выполняются справки:

• о наличии конкретных отечественных и иностранных изданий в фондах библиотеки СибГУТИ;

• тематические подборки литературы по профилю СибГУТИ (не более 10 источников);
• фактические данные о событии, персоне, предмете и т. п.;
• недостающие элементы библиографического описания документа;
• вопросы о работе библиотеки.

Не принимаются запросы, связанные:

• c разъяснением и толкованием юридических законов и нормативных актов;
• c предоставлением информации развлекательного характера, решением кроссвордов, участием в интеллектуальных викторинах, играх, конкурсах и т. п.;
• c коммерческой деятельностью;
• c выполнением научно-исследовательских работ или предоставлением библиографических списков к диссертациям, статьям и т. п.;
• c предоставлением обучающей информации (например, решением математических, физических, химических и прочих задач);
• c выполнением письменных работ (сочинений, рефератов, курсовых, дипломных и т. п.);
• c переводом текстов с иностранных языков;
• c разработкой чертежей, планов, макетов и схем;
• с предоставлением сканированных текстов документов.

Также не принимаются запросы, выходящие за рамки компетенции НБ СибГУТИ, заданные по электронной почте или сформулированные в некорректной форме.